Non riesco ad effettuare il pagamento, come posso fare?

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Ultimo aggiornamento 2 anni fa

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In rarissimi, potrebbe capitare che tu non riesca a procedere con il pagamento e questo può essere dipeso da diverse cause:


  • Connessione: C'è stata una perdita di pacchetti durante il pagamento, in questo caso basterà riprovare
  • Dati errati: Assicurati di aver inserito correttamente i dati di pagamento (Nome, Numero carta, Scadenza) e riprova. A volte può capitare di aver inserito male un numero.
  • Errore da parte del provider: In casi estremamente rari, può capitare che il servizio di pagamento al quale ci appoggiamo può risultare non disponibile a causa di un aggiornamento veloce o di problemi tecnici straordinari. Ti invitiamo a riprovare in seguito
  • Errore continuo sconosciuto: In questo caso, ti invitiamo a entrare subito in contatto con lo staff di PikaPika per risolvere e valicare il problema. Sarà nostra cura fornirti un gateway di pagamento sicuro e anonimo con il quale finalizzare l'acquisto.

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